KHÓA HỌC CHỐT SALE ĐỈNH CAO

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, kỹ năng bán hàng (sale) và tiếp thị (marketing) ngày càng trở nên quan trọng và cần thiết. Những khóa học sale - marketing đang thu hút sự chú ý của nhiều cá nhân và doanh nghiệp, nhờ vào khả năng mang lại những lợi ích thiết thực và cơ hội nghề nghiệp rộng lớn. Dưới đây là một cái nhìn sâu sắc về các khóa học này, cùng với những lợi ích mà chúng mang lại.

 Kỹ năng chốt sale là gì?

Tất cả chúng ta đều hiểu rằng “chốt giao dịch” là thuyết phục khách hàng tiềm năng mua hàng của bạn. Nhưng cụ thể hơn, đó là việc chuyển từ các chiêu quảng cáo bán hàng của bạn.– trong đó bạn đã nói về những lợi ích khác nhau của sản phẩm và cách nó giải đáp các vấn đề của khách hàng tiềm năng – sang việc đồng ý bán hàng.

Các kỹ thuật chốt sale được thiết kế để làm suôn sẻ nghiệp vụ của nhân viên bán hàng từ quảng cáo sản phẩm đến yêu cầu kinh doanh. Chúng là một cách tích hợp liền mạch phần gần gũi vào quảng cáo chiêu hàng của bạn, mang lại cho bạn cơ hội tốt nhất có thể để đạt được kết quả mong muốn vào cuối cuộc họp – mà không cần phải sử dụng các chiến thuật quá thúc đẩy có nguy cơ làm chệch hướng mối quan hệ kinh doanh trước đây.

Bạn có thể cải thiện kỹ năng chốt sales bằng cách nào?

Mặc dù điều quan trọng là phải có một tập hợp các kỹ năng chốt sales được mài dũa tốt. Nhưng khả năng bạn chốt được nhiều giao dịch hơn.tùy thuộc vào mức độ bạn đã hướng dẫn khách hàng tiềm năng đến thời điểm đó. Dưới đây là một số cách để cải thiện kỹ năng bán hàng tổng thể của bạn:

1. Tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ – không thúc đẩy sản phẩm 

Từ lâu, kiểu “ gần gũi cứng rắn ” quá khích đã được thay thế bằng các kỹ thuật xây dựng mối quan hệ, được cá nhân hóa. Cách tiếp cận áp lực thấp này không chỉ tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn mà còn đặt đại diện bán hàng vào vị trí trợ giúp chứ không phải bán hàng.  

2.Luôn đặt câu hỏi 

Trong suốt quá trình bán hàng, bạn nên liên tục đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn về nhu cầu và phản đối của khách hàng tiềm năng. 

Những thách thức của họ là gì? 

Sản phẩm và dịch vụ của bạn có phù hợp với họ không? 

Làm thế nào bạn có thể làm cho trải nghiệm mua hàng trở nên dễ dàng nhất có thể? 

Đặt câu hỏi (và thực sự lắng nghe) là cách tốt nhất để tìm hiểu thêm về khách hàng tiềm năng, vượt qua sự phản đối và hy vọng xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài. 

Tâm lý chung của khách hàng là chần chừ trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Họ thường có suy nghĩ “Để hôm khác mua” hoặc “Để lần sau mua”.

Vào lúc này nhân viên bán hàng cần áp dụng kỹ năng chốt sale nhằm thôi thúc hành vi chốt đơn của khách hàng. Cụ thể nhân viên bán hàng cần đưa ra đề nghị đi kèm với một lợi ích đặc biệt nhằm thúc đẩy khách hàng mua hàng ngay lập tức. Nghệ thuật chốt sale này tạo ra cảm giác sợ “bị mất” cho khách hàng của bạn. Bạn có thể đưa ra các đề xuất cho khách hàng như: 

• Mặt hàng này đang được giảm giá 20% duy nhất hôm nay
• Đây là sản phẩm cuối cùng 
• Đối với khách hàng mua ngay trong hôm nay, sẽ được giảm 10%

Lúc này tâm lý của khách hàng sẽ chuyển từ “mặt hàng này còn nhiều hôm nào mua cũng được” sang “nếu không mua ngay bây giờ sẽ không còn hàng để mua nữa”. Nghệ thuật chốt sale đỉnh cao này phù hợp với các khách hàng có tính trì hoãn hoặc người chần chừ, khó đưa ra quyết định ngay. Tuy nhiên khi thực hiện kịch bản bán hàng này bạn cần chắc chắn hành động của mình có căn cứ và đáng tin, tránh gậy ông đập lưng ông.

Đặt những câu hỏi mà khách hàng muốn nghe

Nếu muốn gặt hái thành công với nghệ thuật chốt sale, nhân viên bán hàng bắt buộc phải đặt ra các câu hỏi mang tính thăm dò, khảo sát với khách hàng tiềm năng của mình. Khi bắt kịch bản bán hàng, nhân viên cần tập trung vào những mong muốn và vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Thông qua việc lắng nghe và đưa ra hàng loạt các câu hỏi, bạn có thể nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu của khách hàng, từ đó tăng cơ hội chốt đơn thành công. 

Việc bán hàng có thể kết thúc dưới dạng các câu hỏi, điều này cho phép nhân viên bán hàng giải quyết được các phản đối mà khách hàng đưa ra. 

Nội dung khóa học

Khóa học sẽ tổng kết các kiến thức từ cơ bản tới nâng cao trong đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp- kỹ năng chốt sale đỉnh cao. Bên cạnh đó, khóa học còn bao gồm những bài học chia sẻ kinh nghiệm , thực tiễn, mánh khóe thủ thuật chốt sale của các giảng viên tham gia giảng dạy Khóa học sẽ được chia thành các phần  để tiện cho việc.

Khóa học sẽ bao gồm các phần cơ bản sau

  Phần 1: Tổng quan về đào tạo bán hàng

• Khái niệm về bán hàng- chốt, sale, nhân viên bán hàng
• Yêu cầu cần có của một nhân viên bán hàng,  nhân viên chốt sale chuyên nghiệp
• Vai trò của nhân viên bán hàng-chốt sale

  Phần 2: Tiền tiếp cận khách hàng

• Những việc cần làm trước khi tiếp cận khách hàng

  Phần 3: Phương pháp tiếp cận khách hàng

• Cách thức tiếp cận khách hàng sao cho hiệu quả nhất

  Phần 4: Cách chốt sale thành công

• Bí quyết thuyết phục khách hàng khiến khách hàng không thể từ chối
• Những bí quyết, thủ thuật tạo để đi tới chốt sale thành công trong mọi thương vụ bán hàng
• 

Khóa đào tạo nghệ thuật chốt sale thành công mọi thương vụ chính là cơ hội, là nền tảng để bạn trở thành một người bán hàng-chốt sale chuyên nghiệp. Kết thúc khóa học, mỗi học viên sẽ có những kiến thức quan trọng về kỹ thuật bán hàng, kỹ thuật chốt sale. Bạn sẽ được trang bị những bí quyết nằm lòng để chốt sale hiệu quả.

Chốt sale chiếm hơn 70% thành công của một thương vụ bán hàng, và những bí quyết đỉnh cao sẽ giúp bạn có được hoàn toàn 70% đó.

Cách chọn khóa học phù hợp

Khi lựa chọn khóa học sale , bạn nên xem xét các yếu tố sau:

• Chương Trình Đào Tạo: Xem xét nội dung và cấu trúc của khóa học để đảm bảo nó phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của bạn.

• Giảng Viên: Tìm hiểu về trình độ và kinh nghiệm của giảng viên để đảm bảo bạn nhận được sự hướng dẫn chất lượng.

• Chi Phí và Thời Gian: Đánh giá chi phí và thời gian học để chọn khóa học phù hợp với ngân sách và lịch trình của bạn.

• Đánh Giá và Phản Hồi: Đọc các đánh giá và phản hồi từ những học viên trước để có cái nhìn rõ hơn về chất lượng khóa học.

• 

Để trở thành một nhà bán hàng chuyên nghiệp, chốt sale thành công trong tất cả cả thương vụ bán hàng của mình, hãy tham tham gia khóa đào tạo nghệ thuật chốt sale đỉnh cao tại Hoa Anh. Chúng tôi cam kết sẽ hỗ trợ bạn hết mình trên con đường chinh phục mọi kỹ năng bán hàng-chốt sale.

 Kết Luận