![KHÓA ĐÀO TẠO SALE - MARKETING TRONG SPA](https://bizweb.dktcdn.net/100/488/151/articles/khoa-hoc-sale-marketing.jpg?v=1716193957177)
KHÓA ĐÀO TẠO SALE - MARKETING TRONG SPA
Kinh doanh phải thực hiện Sales & Marketing. Nhưng trong lĩnh vực Spa, một số Chủ đầu tư chỉ chú ý đến việc đầu tư xây dựng cơ sở vật chất mà không thực hiện hoặc thực hiện Sales & Marketing quá ít so với quy mô, đẳng cấp của Spa. Hướng tới hệ thống kết quả Spa chỉ hoạt động trong thời gian đầu (do khách hàng quen thuộc với sự ủng hộ), sau đó lượng khách hàng giảm dần.
Trong bất kỳ ngành nghề kinh doanh nào cũng có Chuyên ngành Sales & Marketing riêng biệt, nắm rõ Chuyên ngành thì Chủ đầu tư xây dựng được Chiến lược, Kế hoạch Sales & Marketing hiệu quả với kinh phí thấp nhất.
1.SALE - MARKETING LÀ GÌ?
Sales & Marketing là bộ phận quan trọng nhất của một doanh nghiệp, bởi nó quyết định đến sự tiêu thụ được sản phẩm của mình đến đâu ngoài thị trường, từ đó quyết định đến sự tồn tại phát triển của họ.
Marketing là tất cả các hoạt động để đưa sản phẩm hoặc dịch vụ từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng, trong đó bao gồm nhiều hoạt động khác nhau, từ việc nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ, quảng bá, phân phối sản phẩm, nhằm vừa đáp ứng được nhu cầu, thu hút và giữ chân khách hàng, vừa đạt được các mục tiêu trong kinh doanh. Mục tiêu của Marketing nhằm tạo ra giá trị cho khách hàng và đáp ứng nhu cầu của họ thông qua các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
Sales & Marketing là 2 vấn đề không thể tách rời nhau.
Sales là quá trình tiếp thị và bán hàng để đạt được doanh số, lợi nhuận cho một doanh nghiệp. Bao gồm các hoạt động như tìm kiếm, gặp gỡ, tiếp cận, thuyết phục và ký kết hợp đồng với khách hàng để bán sản phẩm/ dịch vụ.
Bán hàng là một công việc quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Một đội ngũ bán hàng giỏi có thể giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, mở rộng thị trường và đạt được các mục tiêu kinh doanh.
2. TẠI SAO PHẢI CÓ KỸ NĂNG SALE - MARKETING TRONG SPA?
Cuộc sống ngày càng phát triển, kéo theo các nhu cầu làm đẹp cũng tăng cao. Chính vì điều này mà các spa, thẩm mỹ viện, trung tâm chăm sóc sắc đẹp mở ra ngày càng nhiều. Đứng giữa một thị trường đông đúc, cạnh tranh khốc liệt như vậy, làm thế nào để bạn có thể tồn tại và đứng vững, được khách hàng biết đến và tin tưởng? Bên cạnh việc sử dụng mỹ phẩm tốt, dịch vụ chất lượng, thì phải chuẩn bị cho mình một đội ngũ Sale – Marketing thực lực mới có thể cạnh tranh và mang lại hiệu quả tối ưu.
Tam giác kinh doanh bao gồm ba yếu tố: Marketing + Sale – Chuyên môn – Quản trị. Với kiến thức cơ bản về Marketing, chúng ta sẽ xác định và kết nối với khách hàng, còn Sale sẽ giúp ta chăm sóc khách hàng, hiểu rõ vấn đề của họ và thu được lợi nhuận khi giải quyết vấn đề đó. Sau khi Marketing và Sale thành công thì mới vận dụng Chuyên môn. Còn việc Quản trị sẽ giúp họ quản lý cả quá trình trên một cách hiệu quả.
Như vậy, có thể thấy Sale – Marketing là quan trọng nhất. Cần phải tập trung tổng lực vào 2 vấn đề này để tạo ra khách hàng tiềm năng và chuyển đổi thành khách hàng thực tế. Nếu bạn chỉ tập trung vào Chuyên môn hoặc Quản trị, bạn sẽ rơi vào bế tắc vì không có khách hàng, hoặc lượng khách hàng quá ít.
3. CÓ NÊN HỌC SALE - MARKETING KHÔNG?
Kỹ năng Bán hàng trong spa là một nghề cực kỳ khó vì đây là bán dịch vụ chứ không phải bán sản phẩm và cả vì sự cạnh tranh vô cùng tàn khốc. Tuy nhiên, bạn lại không tự tin giao tiếp với khách hàng, không làm chủ được cảm xúc, không biết cách truyền đạt tình cảm để thuyết phục khách hàng tốt hơn hoặc không biết cách xử lý từ chối của khách hàng để chốt doanh số quả…
Song song đó, Spa của bạn đã dùng mọi cách để Marketing như chạy truyền thông, quảng bá thương hiệu bằng Facebook, Zalo, Instagram và cả hệ thống website… Nhưng lượng khách hàng đến Spa của bạn vẫn lác đác vài người, số lượng sử dụng dịch vụ càng ít, số lượng người mua sản phẩm kèm theo thì mới lạ.
4. NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT KHI HỌC SALE- MARKETING:
Trước một thị trường spa dịu dàng nhưng cũng có những thách thức lớn. Sự kiện cạnh tranh khốc liệt với các đối thủ, không chỉ trong nước mà còn ngoài nước. Nếu không nắm bắt các kiến thức vận hành, quản lý, Sale – Marketing spa thì bạn khó lòng đạt được doanh thu mong muốn, đó là chưa nói đến khả năng tồn tại giữa hàng đơn vị spa được mở ra mỗi năm.
5. KỸ NĂNG ĐẠT ĐƯỢC SAU KHI HỌC SALE - MARKETING:
- Kỹ năng giao tiếp: Nhân viên Marketing & Sale cần phải có khả năng giao tiếp tốt để làm việc với đồng nghiệp và khách hàng.
- Kỹ năng sáng tạo: Cần có khả năng đưa ra các ý tưởng sáng tạo, khác biệt để tạo nên sự khác biệt cho sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Cần phải biết cân bằng công việc để hoàn thành nhiệm vụ trong thời gian quy định.
- Kỹ năng phân tích: Cần phải có khả năng phân tích dữ liệu và đánh giá kết quả để đưa ra các chiến lược phù hợp.
- Kỹ năng đàm phán: Cần có khả năng thuyết phục, đàm phán để tạo được niềm tin và thương hiệu cho sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
Liên hệ ngay để được HOA ANH tư vấn nhé
Hotline: 0944.23.22.88 – 0948.70.22.88
TRỤ SỞ CHÍNH - TPHCM
Liên hệ ngay để được HOA ANH tư vấn nhé
Hotline: 0944.23.22.88 – 0948.70.22.88
TRỤ SỞ CHÍNH - TPHCM
TRỤ SỞ CHÍNH - TPHCM
CN 2 : 260 Nguyễn Trung Trực Rạch Giá, Kiên Giang
CN 3 : lô5-c5 Trung Tâm Thương Mại, Rạch Sỏi
CN 6 : 572 -thị trấn Kiên Lương -Kiên Giang
CN 8 : 320 Võ Duy Linh -Gò Công Tiền Giang
CN 9 : 139 quốc lộ 63 Thị Trấn An Biên- Kiên Giang.
CN 10 : 191A Đường 30/4 Khu Phố 1, TT.Dương Đông, Phú Quốc
CN 11 : 200 khu phố A , TT.Tân Hiệp, Kiêng.
CN 12 : 257 Trần Phú -Thành Phố bạc Liêu
- TIÊM BOTOX XÓA NẾP NHĂN - CHĂM SÓC DA KHI TIÊM BOTOX XÓA NHĂN
- KHỬ THÂM MÔI TẬN GỐC - ĐIỀU TRỊ THÂM MÔI BẰNG CÔNG NGHỆ LASER CO2
- TOP 10 CÁCH GIẢM CÂN TẠI NHÀ AN TOÀN HIỆU QUẢ MÀ KHÔNG CẦN ĂN KIÊNG
- NÁM DA LÀ GÌ ? BIỆN PHÁP ĐIỀU TRỊ VÀ PHÒNG NGỪA HIỆU QUẢ
- XÓA CHÂN MÀY ĐÃ LÀM BỊ HỎNG BẰNG LASER ? CÁCH CHĂM SÓC DA SAU KHI XÓA CHÂN MÀY
- CĂNG CHỈ COLLAGEN CÓ AN TOÀN KHÔNG ? SỰ THẬT VỀ CĂNG CHỈ DA MẶT COLLAGEN
- TIÊM FILLER LÀM ĐẦY NGỰC LÀ GÌ ? TIÊM FILLER LÀM ĐẦY NGỰC CÓ AN TOÀN KHÔNG ?
- TIÊM MESO CĂNG BÓNG DA MẶT LÀ GÌ ? TÁC DỤNG VÀ LƯU Ý KHI TIÊM MESO CĂNG BÓNG DA
- PHƯƠNG PHÁP TIÊM MESO TRỊ THÂM MẮT LÀ GÌ ? CÓ MANG LẠI HIỆU QUẢ KHÔNG
- ĐIỀU TRỊ MỤN CHUẨN Y KHOA - ƯU ĐÃI TRỌN GÓI CHỈ CÒN 499K
- SỰ THẬT VỀ BOTOX THON GỌN HÀM - CÔNG DỤNG CỦA BOTOX THON GỌN HÀM
- TRIỆT LÔNG VĨNH VIỄN CÓ MỌC LẠI KHÔNG ? GIÁ TRIỆT LÔNG HÔM NAY
- NÂNG CƠ HIFU LÀ GÌ ? NÂNG CÓ HIFU CÓ TÁC DỤNG TRONG BAO LÂU
- ĐIỀU TRỊ SẸO RỖ BẰNG LASER BAO LÂU THÌ HẾT ? CÁCH CHĂM SÓC DA SAU KHI LASER
- BẬT MÍ CÁCH LÀM TRẮNG DA MẶT TẠI NHÀ BẰNG NGUYÊN LIỆU CÓ SẴN
- LÃO HÓA DA LÀ GÌ ? DẤU HIỆU NHẬN BIẾT LÃO HÓA DA VÀ CÁCH NGĂN NGỪA LÃO HÓA DA
- TIÊM FILLER XÓA RÃNH CƯỜI LÀ GÌ ? CẦN LƯU Ý NHỮNG GÌ ?
- TIÊM FILLER MÁ BABY LÀ GÌ ? TIÊM FILLER MÁ BABY CÓ ẢNH HƯỞNG GÌ KHÔNG ?
- PHÂN BIẾT SỢI BÃ NHỜN - MỤN ĐẦU ĐEN VÀ GIẢI PHÁP ĐIỀU TRỊ
- CÁCH TRIỆT RIA MÉP VĨNH VIỄN KHÔNG MỌC LẠI
- BẠC LIÊU THÌ GỘI ĐẦU DƯỠNG SINH Ở ĐÂU ? ĐỊA CHỈ GỘI ĐẦU DƯỠNG SINH UY TÍNH TẠI BẠC LIÊU
- TIÊM BOTOX TRỊ HÔI NÁCH CÓ HIỆU QUẢ KHÔNG ? GIÁ TIÊM BOTOX TRỊ HÔI NÁCH
- PHUN MÍ MỞ TRÒNG LÀ GÌ ? PHUN MÍ MỞ TRÒNG CÓ BỊ ĐAU KHÔNG ? BẢNG GIÁ PHUN MÍ MẮT
- CÓ NÊN SỬ DỤNG SỮA RỬA MẶT THƯỜNG XUYÊN KHÔNG ?
- TIÊM FILLER MÔI CÓ ẢNH HƯỞNG GÌ KHÔNG? CÓ HIỆU QUẢ ĐƯỢC BAO LÂU?
- CHĂM SÓC DA SAU KHI LĂN KIM
- PHUN CHÂN MÀY CHẠM HẠT LÀ GÌ ? MẪU CHÂN MÀY VÀ BÁO GIÁ CHÂN MÀY NĂM 2024
- PHUN MÔI MÀU ĐỎ CAM ĐÀO - ĐIỂM NHẤN HOÀN HẢO CHO LÀN DA
- CĂNG CHỈ COLLAGEN LÀ GÌ ? NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT VỀ CĂNG CHỈ COLAGEN
- TÀN NHANG LÀ GÌ ? NGUYÊN NHÂN VÀ DẤU HIỆU NHẬN BIẾT TÀN NHANG
- MẸO LÀM TRẮNG DA MẶT TẠI NHÀ BẰNG NGUYÊN LIỆU THIÊN NHIÊN AN TOÀN HIỆU QUẢ
- ĐIỆN DI VITAMIN C CHO DA MẶT CÓ TỐT KHÔNG ? CÔNG DỤNG CỦA ĐIỆN DI VITAMIN C
- NÂNG CUNG CHÂN MÀY LÀ GÌ ? NÂNG CUNG CHÂN MÀY BAO LÂU THÌ LÀM LẠI ĐƯỢC
- DÙNG LASER TRỊ THÂM HIỆU QUẢ TRÊN VÙNG DA NÀO ? NHỮNG LƯU Ý KHI TRỊ THÂM BẰNG LASER
- TIÊM MESO CĂNG BÓNG DA LÀ GÌ ? TIÊM MESO CĂNG BÓNG DA DUY TRÌ ĐƯỢC BAO LÂU ?
- PEEL DA TRỊ NÁM LÀ GÌ ? PEEL DA TRỊ NÁM CÓ HIỆU QUẢ KHÔNG ?
- LASER XÓA XĂM CHÂN MÀY CÓ HIỆU QUẢ KHÔNG ? CÁCH CHĂM SÓC DA SAU KHI XÓA XĂM CHÂN MÀY
- XÓA XĂM LASER LÀ GÌ ? XÓA XĂM LASER CÓ ĐỂ LẠI SẸO KHÔNG ?
- TRIỆT LÔNG VĨNH VIỄN CÓ MỌC LẠI KHÔNG - GIÁ TRIỆT LÔNG HIỆN NAY LÀ BAO NHIÊU
- ĐIỀU TRỊ SẸO RỖ BẰNG LASER - TRỊ SẸO RỖ BẰNG LASER CÓ TỐT KHÔNG
- HƯỚNG DẪN CHĂM SÓC SAU KHI PHUN CHÂN MÀY ? LÀM CHÂN MÀY CÓ CẦN ĂN KIÊNG KHÔNG
- BẠC LIÊU GỘI ĐẦU DƯỠNG SINH Ở ĐÂU ? ĐỊA CHỈ GỘI ĐẦU DƯỠNG SINH UY TÍNH TẠI BẠC LIÊU
- CẤY TRẮNG DA MẶT LÀ GÌ ? CẤY TRẮNG DA MẶT CÓ TỐT KHÔNG ?
- KHỬ THÂM MÔI KHÔNG PHUN MÀU - PHƯƠNG PHÁP KHỬ THÂM MÔI BẰNG LASER CO2 FRACTIONAL
- NÂNG CƠ MẶT BẰNG CÔNG NGHỆ HIFU - TRẺ HÓA XÓA NHĂN HIỆU QUẢ NHẤT
- NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý TRƯỚC KHI TIÊM FILLER MÔI ? CÁCH CHĂM SÓC MÔI SAU KHI TIÊM FILLER
- ĐỐT MỤN THỊT BẰNG CÔNG NGHỆ LASER CO2 FRACTIONAL ? CÁCH CHĂM SÓC DA SAU KHI XÓA MỤN THỊT
- TIÊM FILLER MÁ BABY LÀ GÌ ? GIỮ ĐƯỢC BAO LÂU ? CÓ ẢNH HƯỞNG GÌ KHÔNG ?
- VÌ SAO PHẢI SỬ DỤNG SỮA RỬA MẶT MỖI NGÀY ? LỢI Ý KHI LÀM SẠCH DA VỚI SỬA RỬA MẶT
- TIÊM FILLER VÀ BOTOX KHÁC NHAU NHƯ THẾ NÀO ? CÁI NÀO TỐT HƠN ?
Tin bài liên quan
![KHÓA HỌC ĐÀO TẠO PHUN XĂM THẨM MỸ](http://bizweb.dktcdn.net/thumb/large/100/488/151/articles/wwww.png?v=1725698990920)
KHÓA HỌC ĐÀO TẠO PHUN XĂM THẨM MỸ
Khóa học phun xăm thẩm mỹ hiện đang là khóa học được nhiều bạn trẻ lựa...
![KHÓA HỌC GỘI ĐẦU DƯỠNG SINH](http://bizweb.dktcdn.net/thumb/large/100/488/151/articles/5555.png?v=1725610068987)
KHÓA HỌC GỘI ĐẦU DƯỠNG SINH
Gội đầu dưỡng sinh là gì? Gội đầu dưỡng sinh là phương pháp chăm sóc tóc...
![KHÓA HỌC NAIL CHUYÊN NGHIỆP - DÀNH CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU](http://bizweb.dktcdn.net/thumb/large/100/488/151/articles/ppp.png?v=1725505772577)
KHÓA HỌC NAIL CHUYÊN NGHIỆP - DÀNH CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU
Nghề Nail – chăm sóc và làm đẹp móng tay hiện nay đã không còn...
![KHÓA HỌC PHUN MÍ MẮT](http://bizweb.dktcdn.net/thumb/large/100/488/151/articles/kk.png?v=1725450593820)
KHÓA HỌC PHUN MÍ MẮT
Phun xăm mí mắt đã trở thành một xu hướng làm đẹp không thể thiếu trong...
![KHÓA ĐÀO TẠO GIẢM BÉO CHUYÊN NGHIỆP](http://bizweb.dktcdn.net/thumb/large/100/488/151/articles/ffff.png?v=1725339304397)
KHÓA ĐÀO TẠO GIẢM BÉO CHUYÊN NGHIỆP
Khóa học giảm béo sẽ mang đến học viên những kiến thức giảm béo hiệu...